WhatsApp, Telegram i Telefon w jednym – Zwiększ konwersję dzięki Szybkiemu Kontaktowi

PP-M019
1.7, 8.x, 9.x
EN, FR, IT, DE, PL
  • 1.0.0
  • 2026-02-17
  • Klient ma pytanie? Nie pozwól mu czekać na maila. Moduł PP Quick Contact to Twoja gorąca linia ze sprzedażą. Dodaj na sklep elegancki, pływający przycisk, który jednym kliknięciem przeniesie klienta prosto do rozmowy na WhatsApp, Telegramie lub połączy go telefonicznie.

    To najprostszy sposób na budowanie zaufania i ratowanie porzuconych koszyków. Pełne wsparcie Multistore, idealne działanie na smartfonach i konfiguracja w 2 minuty.

    0,00 zł Netto

    • Bezpłatny moduł udostępniony społeczności PrestaShop
    • Możliwość zgłaszania sugestii i błędów – poprawki według dostępności
    • Brak gwarancji i wsparcia w standardzie (bez SLA)
    • Potrzebujesz modyfikacji lub wsparcia? zapytaj o usługę

    Parametry Informacyjne:

    • 1.0.0
    • 2026-02-17
    • 1.7, 8.x, 9.x
    • EN, FR, IT, DE, PL

    Dlaczego Twój sklep tego potrzebuje?

    • Łap klienta "na gorąco" – wątpliwość co do rozmiaru czy terminu dostawy? Jeden klik i klient pyta na WhatsAppie, zamiast zamykać kartę przeglądarki.
    • Ulubione kanały komunikacji – mail to przeżytek dla wielu klientów. Daj im to, co znają i lubią: WhatsAppa, Telegrama lub szybki telefon.
    • Mobile First – większość zakupów dzieje się na telefonie. Nasz widget wykorzystuje natywne aplikacje w smartfonie klienta, zapewniając ultra-płynne działanie.
    • Mniej porzuconych koszyków – szybka interakcja = szybsza decyzja zakupowa. To prosta matematyka.
    • Gotowy na świat (Multistore & Multilang) – prowadzisz kilka sklepów? Sprzedajesz za granicę? Moduł obsłuży różne numery i języki powitania bez zająknięcia.

    Idealne rozwiązanie dla:

    • Branży B2B i usług – gdzie szybki kontakt z doradcą jest kluczowy do domknięcia kontraktu.
    • Sklepów z asortymentem technicznym – części, elektronika, budowlanka – tam, gdzie klienci zawsze mają "tylko jedno szybkie pytanko".
    • Sprzedaży międzynarodowej – WhatsApp króluje w Europie, Telegram na Wschodzie. Bądź dostępny tam, gdzie Twoi klienci czują się bezpiecznie.
    • Każdego, kto ceni minimalizm – zamiast ciężkiego, drogiego Live Chata, otrzymujesz lekkie i skuteczne narzędzie.

    Co potrafi Twoje nowe centrum dowodzenia? (Back Office)

    Pełna swoboda wyboru

    Ty rządzisz. Wybierz główny komunikator (WhatsApp lub Telegram) i zdecyduj, czy chcesz dodatkowo pokazać ikonę telefonu. Wszystko wyklikasz w prostym panelu.

    Mistrz Multistore

    Masz kilka sklepów w jednej Preście? Żaden problem. Ustaw inny numer dla hurtowni, inny dla detalistów, a jeszcze inny dla outletu. Moduł wie, gdzie się znajduje.

    Design pod Twój brand

    Nie pozwól, by widget gryzł się z Twoim szablonem. Wybierz kolor tła z palety Hex, ustaw pozycję (lewo/prawo) i marginesy, aby nie zasłaniać np. paska cookies.

    Mów językiem klienta

    Zdefiniuj gotowe wiadomości startowe (pre-fill). Klient z Niemiec zobaczy "Guten Tag...", a z Polski "Dzień dobry, mam pytanie o produkt...". To ułatwia rozpoczęcie rozmowy.

    Co widzi Twój klient? (Front Office)

    Zawsze pod ręką (Floating Button)

    Przycisk "pływa" dyskretnie nad treścią. Jest zawsze dostępny, gdy klient scrolluje stronę, ale nie jest natrętny. Możesz nawet ustawić opóźnienie jego pojawienia się.

    Inteligentne działanie

    Na komputerze otworzy WhatsApp Web, na telefonie – aplikację. Zero błędów, zero frustracji. Po prostu działa.

    Inteligentny Fallback

    Zapomniałeś wpisać numeru w module? Spokojnie, system automatycznie zaciągnie główny numer sklepu z ustawień PrestaShop, żebyś nie stracił żadnego połączenia.

    Szybkość i SEO – Twój sklep pozostanie lekki

    Boisz się, że kolejny moduł spowolni sklep? Nie tutaj. PP Quick Contact to nie kobyła typu LiveChat, która ładuje megabajty skryptów. Nasz moduł jest lekki jak piórko, nie obciąża DOM i nie psuje wyników w Google PageSpeed Insights (Core Web Vitals). Zyskujesz funkcjonalność, nie tracąc na wydajności SEO.

    Ważna wskazówka

    Pamiętaj, aby numery telefonów podawać w formacie międzynarodowym (np. 48123456789), ale bez znaku "+". To gwarantuje, że WhatsApp i Telegram poprawnie zinterpretują link. I pamiętaj o aktualizacjach – masz do nich dostęp przez nasz wygodny PP Updater!

    Pliki do pobrania:


    Instalacja modułu PrestaShop (625.83KB)

    Uniwersalna dokumentacja opisująca proces instalacji modułów dla PrestaShop.

    ## [1.0.0] - 2026-02-17
    
    ### Added
    
    - Initial release of the module.
    - Support for WhatsApp and Telegram messengers.
    - "Call us" phone button feature with custom phone number input.
    - Floating button positioning (Left/Right) and bottom offset customization.
    - Custom button color configuration with default fallback checks.
    - Mobile-only display option.
    - Display delay configuration.
    - Multilingual default messages for pre-filling chats.
    - Multistore support (All Shops / Group / Specific Shop contexts).
    - Built-in update notification system (Integral Component).

    FAQs

    • 1. Jakie metody płatności akceptujecie?

      Akceptujemy płatności kartą kredytową/debetową, przelewem bankowym oraz przez systemy płatności online, takie jak Przelewy24, PayPal. Szczegóły znajdziesz na stronie płatności.

    • 2. Czy mogę przetestować moduł przed zakupem?

      Nie udostępniamy modułów do testowania na indywidualnych instancjach PrestaShop. Jeśli dany moduł posiada wersję demonstracyjną, jest ona dostępna na naszym sklepie testowym, gdzie możesz zapoznać się z jego funkcjonalnością. Na stronie produktu znajdziesz również szczegółowy opis, zrzuty ekranu oraz materiały instruktażowe. W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu – chętnie udzielimy dodatkowych informacji.

    • 3. Czy moduły są kompatybilne z moją wersją PrestaShop?

      Każdy moduł w naszym sklepie zawiera informację o kompatybilności z dana wersjami PrestaShop. Prosimy o dokładne sprawdzenie tych danych przed zakupem. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami.

    • 4. Jak mogę pobrać zakupiony moduł?

      Po opłaceniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności, link do pobrania modułu pojawi się na Twoim koncie w zakładce „Historia i szczegóły zamówień” (przycisk „Szczegóły”). Dodatkowo wyślemy Ci wiadomość e-mail z linkiem do pobrania.

    • 5. Czy mogę uzyskać pomoc w instalacji modułu lub szablonu?

      Tak, oferujemy usługę instalacji i konfiguracji jako dodatkową opcję. Możesz ją dodać do koszyka przy zakupie produktu lub zamówić oddzielnie.

    • 6. Czy moduły są zgodne z regulacjami GDPR/RODO?

      Nasze moduły projektujemy z myślą o zgodności z wymogami RODO. Jeżeli moduł przetwarza dane osobowe, w jego opisie znajdziesz szczegółowe informacje na temat zgodności z przepisami. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze rozwiązania spełniały aktualne standardy ochrony danych.

    • 7. Czy mogę zlecić audyt mojego sklepu przed zakupem modułu?

      Tak, oferujemy usługę audytu sklepu, aby pomóc w wyborze odpowiednich modułów i zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

    • 8. Czy mogę otrzymać rabat jako stały klient?

      Tak, dla naszych stałych klientów oferujemy program lojalnościowy z atrakcyjnymi zniżkami. Sprawdź szczegóły w swoim panelu klienta. Jeśli nie widzisz takiej opcji, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!

    • 9. Co zrobić, jeśli produkt nie spełnia moich oczekiwań?

      Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Ewentualne zwroty są rozpatrywane indywidualnie, zgodnie z naszym regulaminem.

    • 10. Czy mogę modyfikować zakupiony moduł lub szablon?

      Tak, możesz modyfikować zakupione produkty na własne potrzeby, jednak nie możesz ich odsprzedawać ani udostępniać osobom trzecim. Szczegóły znajdziesz w regulaminie licencji.

    • 11. Czy mogę używać zakupionego modułu na wielu sklepach?

      Zakupione moduły są licencjonowane na jeden sklep. Wyjątek stanowi korzystanie z funkcji multishop w ramach jednej instalacji PrestaShop. W takim przypadku możesz używać modułu na wielu sklepach, nawet z różnymi domenami, pod warunkiem, że:

      • wszystkie sklepy działają w tej samej instalacji PrestaShop,
      • moduł jest kompatybilny z funkcją multishop.
    • 12. Jak mogę sprawdzić, czy moduł będzie działał z moimi innymi zainstalowanymi modułami?

      Nasze moduły są projektowane tak, aby były jak najbardziej kompatybilne z innymi popularnymi rozszerzeniami PrestaShop. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami i prześlij listę swoich modułów – pomożemy to zweryfikować.

    • 13. Czy moduły są przetłumaczone na różne języki?

      Większość naszych modułów jest dostępna w kilku językach, w tym w polskim i angielskim. Informacja o dostępnych językach znajduje się w opisie modułu.

    • 14. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

      Realizacja zamówienia odbywa się automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Produkt wówczas można pobrać natychmiast po opłaceniu zamówienia.

    • 15. Co zrobić, jeśli instalacja modułu zakończyła się błędem?

      Sprawdź, czy wersja Twojej PrestaShop jest kompatybilna z modułem oraz czy masz odpowiednie uprawnienia do instalacji. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym – pomożemy Ci rozwiązać problem.

    • 16. Czy mogę zamówić moduł, który nie jest dostępny w waszej ofercie?

      Tak, zajmujemy się tworzeniem modułów na zamówienie. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i wycenę.

    • 17. Jak mogę przedłużyć wsparcie techniczne lub dostęp do aktualizacji?
      • Przedłużenie wsparcia i aktualizacji:

        • Jeśli opcja przedłużenia wsparcia i aktualizacji jest dostępna, możesz ją zamówić bezpośrednio w naszym sklepie.
        • Wystarczy dodać odpowiednią opcję do koszyka i sfinalizować zamówienie.
      • Brak dostępnej opcji przedłużenia:

        • Jeśli przedłużenie wsparcia i aktualizacji nie jest oferowane, konieczne będzie ponowne zakupienie modułu.
    • 18. Jak długo mogę korzystać z modułu po zakupie?

      Zakupione produkty są dostępne do użytku bez ograniczeń czasowych. Natomiast dostęp do aktualizacji oraz wsparcia technicznego jest zazwyczaj ograniczony do 6 lub 12 miesięcy od daty zakupu, w zależności od produktu. (szczegóły na temat aktualizacji/wsparcia są zawsze uwzględnione na danej karcie produktu)

    • 19. Czy oferujecie wsparcie techniczne dla produktów?

      Tak, zapewniamy wsparcie techniczne w ramach okresu wsparcia przypisanego do danego produktu. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila.

    • 20. Czy mogę zaktualizować moduł do nowszej wersji?

      Tak, w ramach okresu wsparcia i aktualizacji możesz bezpłatnie pobrać nowe wersje produktu. Po upływie tego czasu możesz odnowić subskrypcję na aktualizacje.

    • 21. Czy mogę prosić o dostosowanie modułu do moich potrzeb?

      Tak, oferujemy usługę personalizacji modułów. Opisz nam swoje potrzeby, a przygotujemy indywidualną wycenę.

    • 22. o zrobić, jeśli mam problem z pobraniem modułu?

      Jeśli masz trudności z pobraniem modułu, upewnij się, że płatność została zaksięgowana. W przypadku dalszych problemów skontaktuj się z nami, a udostępnimy Ci moduł ręcznie.

    • 23. Czy oferujecie pomoc w optymalizacji sklepu po zainstalowaniu modułów?

      Tak, możemy pomóc w optymalizacji Twojego sklepu, aby moduły działały w pełni wydajnie. Zapytaj o naszą usługę wsparcia technicznego.

    • 24. Jak wygląda proces aktualizacji modułów?

      Jeśli moduł wymaga aktualizacji, możesz pobrać jego najnowszą wersję z panelu klienta. Przed aktualizacją zalecamy wykonanie kopii zapasowej sklepu.

    • 25. Czy mogę zmienić domenę, na której działa moduł?

      Tak, jeśli chcesz przenieść moduł na inną domenę, skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i warunki przeniesienia licencji.

    • 26. Co zrobić, jeśli mój sklep przestanie działać po instalacji modułu?

      Jeśli Twój sklep napotka problemy po instalacji modułu, natychmiast skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego. Pomożemy zdiagnozować i rozwiązać problem.

    • 27. Czy mogę prosić o poradę w wyborze modułu?

      Oczywiście! Skontaktuj się z nami, a doradzimy, który moduł najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

    Potrzebujesz dodatkowych funkcji lub indywidualnych rozwiązań dla Twojego sklepu?

    • Modyfikacja modułu zgodnie z Twoimi wymaganiami.
    • Rozbudowa o nowe funkcje zwiększające możliwości Twojego sklepu.
    • Tworzenie dedykowanych modułów dostosowanych do specyficznych potrzeb.
    • Integracja zewnętrznych systemów i dodatkowych narzędzi.
    • Optymalizacja i ulepszenia dla lepszej wydajności i wygody użytkowania.

    Masz pomysł, jak ulepszyć to oprogramowanie? Zgłoś swoje sugestie dotyczące optymalizacji, nowych funkcji lub znalezionych błędów – chętnie je przeanalizujemy!